1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的臨床應(yīng)用及推廣工作,配合省級銷售部完成試劑銷售任務(wù)。
2、完成區(qū)域內(nèi)新裝機儀器的應(yīng)用操作培訓(xùn) 。
3、完成區(qū)域客戶儀器使用過程中技術(shù)指導(dǎo)及問題處理。
4、完成區(qū)域內(nèi)設(shè)備的維護保養(yǎng)及定期回訪 。
5、協(xié)助開發(fā)區(qū)域內(nèi)已有客戶的二次銷售機會。
6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)意向客戶意見的收集、上報。
7、負(fù)責(zé)將本區(qū)域客戶意見、投訴信息傳遞至臨床應(yīng)用部。
8、完成用戶使用的產(chǎn)品的性能驗證測試工作。
9、協(xié)助銷售進行代理商產(chǎn)品培訓(xùn),并完成銷售任務(wù)。
10、完成終端客戶的儀器操作軟件及配套試劑的質(zhì)量問題反饋并將處理結(jié)果傳遞回終端客戶。
11、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的各類產(chǎn)品臨床應(yīng)用課件及相關(guān)資料的編寫及維護、并發(fā)布給區(qū)域內(nèi)人員使用。
12、負(fù)責(zé)協(xié)助所轄區(qū)域內(nèi)的醫(yī)院完成ISO:15189、CAP等體系認(rèn)證和客戶需要的產(chǎn)品性能驗證工作。
13、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的終端客戶裝機設(shè)備鏈接進入數(shù)據(jù)管理中心。